Stoler på Devion

Den Kongsberg-baserte opplæringsbedriften K-tech har brukt Devion som sin leverandør av IT-tjenester siden 2016, og daglig leder Stein Sandvold er godt fornøyd med å være kunde hos Devion.

– Jeg har ikke sjans til å sette meg inn i alt dette selv, så vi i K-tech er avhengige av å bruke spesialister som kan hjelpe oss med IT-tjenester. Vi trenger noen som kan gi oss gode råd, og som vi stoler på at gjør det som er best for oss, forteller Sandvold.

Korte veier og høy servicegrad

Sandvold forteller at de i K-tech, som mange andre steder, er avhengig av at data og drift fungerer. Da er det fint med korte veier dersom det er behov for hjelp.

– Jeg får svar per telefon med en gang dersom det skulle være noe, og opplever at Devion opererer med en høy servicegrad, sier Sandvold.

Han er også opptatt av å velge lokalt, når det finnes gode lokale alternativer.

– For oss i K-tech er det naturlig å velge en lokal leverandør, spesielt når denne har dyktige ansatte og er konkurransedyktig på pris, understreker Sandvold.

Devion som rådgiver – og mye mer

– Gjennom god kundeservice, forretningsforståelse og effektiv bruk av moderne teknologi ønsker vi å levere komplette IT-tjenester, forteller Øystein Berg, salgssjef hos Devion.  Vi skal være oppriktige og engasjerte, og skape en vinn-vinn-situasjon for våre kunder og for oss som leverandør.

Noen av de viktigste tjenestene vi leverer til K-tech er Microsoft Office 365, Microsoft SharePoint og et spennende prosjekt med å migrere lokal infrastruktur ut av huset og «opp i skyen», sier Berg.

Spesielt i prosjektet med å migrere lokal infrastruktur «opp i skyen» synes Sandvold at K-tech har vært kjempeheldige som har fått nyte godt av Devion sin kompetanse.

– Devion har vært gjennom dette tidligere med andre kunder, og vi nyter godt av deres kompetanse. Det er helt supert å kunne få gode råd fra et erfarent fagmiljø, utdyper Stein Sandvold.

Opplæringssenter med eksternt samarbeid

Kongsberg Technology Training Centre AS (K-tech) ble etablert I 2008, og eies av Kongsberg Defence & Aerospace, TechnipFMC og GKN Aerospace. K-tech er et opplæringssenter innen teknologi- og industrifag, og har 5 ansatte og 52 lærlinger. Opplæringssenteret er en attraktiv bedrift for lærlinger innen disse fagene, og har som mål å utdanne Norges beste fagarbeidere – og på den måten oppfylle eienes behov for rekruttering av høykompetente fagarbeidere.

Kontinuerlig samarbeid med de høyteknologiske miljøene er en del av hverdagen i K-tech, noe som gjør det nødvendig å dele dokumenter med eksterne samarbeidspartnere. Dette er et av områdene Devion har kommet opp med gode løsninger for.